25 mil atendimentos ao sábado para Cartão de Cidadão e Passaporte
A procura de serviços de Cartão de Cidadão e Passaporte, como a renovação ou o levantamento, tem aumentado ao sábado, nas nove Lojas de Cidadão e no Campus de Justiça, em Lisboa.
Cartão de Cidadão e Passaporte ao sábado
A modalidade de atendimento Casa aberta tem vindo a registar um número crescente de atendimentos tendo sido atendidas, no último sábado, dia 30 de outubro, 6.116 mil cidadãos.
Esta medida que inclui o Departamento e Identificação Civil do Campus de Justiça, no Parque das Nações e as Lojas de Cidadão das Laranjeiras, Saldanha, Marvila e Odivelas, Porto e Vila Nova de Gaia, Coimbra, Braga e Faro, vai estar a funcionar até ao dia 20 de novembro, entre as 9h00 e as 22h00.
O atendimento nas Lojas de Cidadão para a renovação dos documentos é feito mediante distribuição de senhas digitais, através do site Mapa do Cidadão, durante o horário de funcionamento dos balcões, existindo também, em alternativa, um dispensador de senhas em cada um destes serviços. Para o levantamento do Cartão de Cidadão e do Passaporte a distribuição de senhas é feita no local e o atendimento é sequencial.
Em relação aos levantamentos, apenas os Cartões de Cidadão e os Passaportes que foram pedidos para serem levantados nos referidos serviços estão abrangidos por esta medida. No caso dos cartões de cidadão em que o local de levantamento indicado na carta PIN é o Centro de Entregas da Fontes Pereira de Melo, os mesmos podem ser levantados, aos sábados, na Loja de Cidadão do Saldanha. Desde o dia 2 de outubro, data do lançamento da medida, já foram atendidos mais de 25 mil cidadãos.
Recorda-se que continua a ser possível renovar e levantar o Cartão de Cidadão e o Passaporte durante a semana, no horário de funcionamento normal em todos os balcões do IRN, quer por via dos agendamentos já efetuados, quer através de atendimento espontâneo.