Sabia que pode obter online uma senha para os serviços de Registo?
A SigaApp permite tirar online, através do telemóvel, uma senha para atendimento presencial no próprio dia e ainda seguir à distância quantas pessoas tem à sua frente e o tempo médio de espera até à sua vez.
A SigaApp permite tirar online uma senha para atendimento presencial.
Precisa de se deslocar a um serviço de Registo e quer assegurar a sua senha, ainda antes de sair de casa, e se possível estimar o tempo que vai demorar até ser atendido? Tudo isto é possível através do seu smartphone, usando a SigaApp, uma aplicação móvel disponível para Android e para iOS e macOS, que lhe facilita a vida.
Através da SigaApp, e apenas com alguns toques no ecrã, poderá descobrir o serviço de atendimento mais próximo do local onde se encontra (ative a sua localização e defina a distância que está disposto a percorrer) ou pesquisar por distrito, mas também saber o número de pessoas em espera num determinado espaço em tempo real. A aplicação apresenta-lhe uma estimativa de tempo para o atendimento nos vários espaços e até lhe indica a melhor forma para chegar ao serviço, através da consulta no mapa.
A opção de Senha Online está disponível para os serviços relacionados com o Cartão de Cidadão e Passaporte, registo de nascimento e óbitos e registo de veículos.
Como funciona?
Selecione a entidade Registo para ter acesso à lista de serviços do IRN disponíveis. Escolha o serviço que pretende e, em seguida, selecione o local de atendimento e retire a senha. Com a senha guardada automaticamente na área “as minhas senhas” basta mostrá-la no telemóvel quando chegar a sua vez.
As senhas disponíveis na sigaApp, podem ser obtidas durante o horário de funcionamento dos serviços do IRN e são válidas apenas para o próprio dia. Nos locais de atendimento continua a ser possível obter uma senha física, em papel.
Para saber mais sobre o funcionamento das senhas no telemóvel consulte página Retirar senha online.
Através da aplicação móvel sigaApp, pode ainda agendar o atendimento presencial para o local, dia e horário que lhe for mais conveniente. Pode agendar serviços relacionados com o Cartão de Cidadão, Passaporte, nascimento, casamento, divórcio e separação, óbito, registo de veículos e documentos, compra e venda de propriedades, pedido de nacionalidade, empresas e outras pessoas coletivas, atos notariais, entre outros. Pode ainda agendar o atendimento por videoconferência para a realização de atos autênticos na Plataforma de atendimento à distância (PAD).
Para obter mais informação sobre a marcação de atendimento, através do portal siga e da sigaApp, consulte a página Agendar atendimento nos Registos.